携程回应「捆绑销售」事件:已经整改
针对日前演员韩雪发微博吐槽携程捆绑销售事件,携程官方做出了回应。他们表示已经注意到了用户反馈的问题,并进行了整改。
目前客户端新增了普通预订窗口,用户在购买机票时,可选择极速预订或者普通预订。普通预订界面所有捆绑消费均默认未勾选,消费者可根据需要自行选择。
另外,携程还表示,在消费升级趋势下,用户出行需求变得多样化。为此,其提供了贵宾休息室,原价近 200 元,现在携程只要 28 元。
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