华帝称“线上退购物卡”早有约定，专家：应以广告承诺退全款

华帝称“线上退购物卡”早有约定，专家：应以广告承诺退全款

华帝一不愿具名的负责人表示，退全款变退购物卡一事并不属实，因活动之前已有具体声明，且否认诱导消费者。对此，中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示，按照《合同法》，原则上广告中的要约邀请是不算数的，但如果广告内容明确而具体，对消费者建立合同产生重大影响，那这则广告就转化为要约了，不再是一个要约邀请。华帝的广告词和官网公示内容不一致，应该以对消费者有利的广告词内容来确定承诺。