墙纸营销:最高明的门店销售,原来只靠2个字,服了!

   日期:2015-03-24     来源:建材之家    作者:墙纸之家    浏览:225    评论:0    
核心提示:何能说服顾客呢?不同人不同做法。

墙纸营销:3A环保漆--《灰姑娘的幸福 睡醒了》品牌故事营销

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墙纸之家讯:何能说服顾客呢?不同人不同做法。我们该怎么办?

我的答案很简单——提问

你发现了吗?

最高明的现场销售不是摆事实,讲道理

而是【发问】

并且让对方【选择】

患者来口腔医院看牙,她有2颗门牙歪了,医生告诉她如果只整这2颗牙,价格6千元,效果不会好,要4颗牙一起调整才能完美,价格翻一倍。

医生看了患者的2颗歪牙,没有给任何建议。

医生雕刻了一副腊做的牙齿模型,按只整2颗牙的方案做,由于调整空间太小,那2颗牙被修的很窄,瘦瘦长长的不成比例。

医生并不评价,他只是问:“如果100分是满分,你给这幅牙模打几分?”

患者皱皱眉头:“70分”。

医生又拿出一副模型,按整4颗牙的方案做的,每一颗牙大小形态都很自然,他又问:“你给这幅牙打几分?”

患者眼前一亮:“95分。”

医生这才给患者讲解,2种方案的不同做法,不同价格,并且告诉她,做2颗牙的方案需要把牙齿磨小,戴上烤瓷牙,会造成永久性的伤害,而4颗牙方案只需要切削一些牙齿边缘部分,改动很小。

医生不做建议,只是问:“你更喜欢哪一种呢?”

这样沟通是不是好多了?

当你摆事实,讲道理的时候,在潜意识里,你已经剥夺了对方选择的权利。

这位牙医是真的想帮助患者做出完美的牙齿,让她开开心心地露出笑容,还是想着我要多赚她6千元钱?

你如何想,对方看不见。你的神情和语气,对方却看得清清楚楚。

你是真诚关心,还是暗藏杀机?

你是淡定自若,还是急功近利?

对方不是傻瓜,他能感受到。

没有人愿意牺牲自己的意志

去成全你的利益。

销售一时,只需单赢

销售一生,必须双赢。


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