吊顶之家讯:专卖店的销售额在很大程度上取决于专卖店的团队,作为团队中的领导者,对店铺中所有的员工做一个了解,了解她们的个人的生活情况、家庭背景、性格特点、喜好等所有能了解和知道的情况,然后和她们逐个分开做了一个工作谈心,了解她们对店铺的发展、销售业绩的提升有没有什么困难、建议。综合以上的信息可以做了一些努力。
首先对专卖店的摆设和卫生做一些小小的改变,对店铺现场摆设的产品做一些调整和清理。把有一点点污渍的全部清洗干净;对现场的产品进行维护;专卖店陈列的产品,款式要求新颖;专卖店要有一款最高档的产品。导购每人负责一个项目,大家要做到相互监督和检查。其实每个店本来也就比较干净整洁了,这样做的目的就是给大家一个新的感觉和新的面貌。
第二个就是树立店员的信心;在每个月底时开动员大会,订立下个月的个人销售目标,店铺的总目标。并且要求在原来的基础上一定要提高20%的销售目标,然后再定出每人每天的销售目标。设立每日销售之星的龙虎榜,每日下班前开会总结本日的销售情况,完成任务的给予表扬和鼓励,未完成任务的作出检讨。对其中存在的问题提出改善的意见或方法,各员工之间也可以做批评与自我批评。
第三是只有所有店员的销售业绩提高才能把整体业绩提高,所以加强对员工的培训;在员工的销售过程中观察他们的一举一动,一言一行,对她们需要改善或改正的地方用笔记本记录下来,在开下班前会议的时候提出来,并要求她们改善或改正,做不到的时候要提出原因。做的好员工要把自己的成功经验拿出来做榜样给大家分享和讨论,加强员工相互之间的学习。
第四是做到赏罚分明;员工做的好的地方要及时的表扬,长期在各方面都的确做的比较好的要向公司申请优秀员工奖,并要其他员工向她学习。对于做的不好的员工也要及时的提出批评指正或处罚,确实不行的甚至要向公司提出解聘。
第五订立规章制度,并严格执行;在平时的工作过程中有一些好的东西做到形成习惯,让员工知道什么该做、什么不该做、怎么样做有据可依,并形成一种良性循环,总之要一切行动听指挥。
第六加强与公司领导的沟通;对于自己不能处理或不会处理的事情及时向领导汇报,争取取得领导的支持、帮助与指导。
集成吊顶专卖店的销售需要的团队的协作,更需要每个人的兢兢业业,相信只要做到以上六点,在加上结合实际情况,集成吊顶专卖店的业绩定会蒸蒸日上。
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