如何增加客户回头率？相信致今不少涂企正在为这个问题发愁，不管网销渠道，还是代理渠道或实体渠道，都深刻理解回头客的重要性，如果说一个产品一直有销售量，但是却一直看不到回头客，这是不是意味着该产品或者服务出现了问题，发人深思。作为企业一定要做到:“企业要挖掘新客户，更要留住老客户”！对于企业而言，吸引新客户的成本要远远高于留住老客户。所以如何满足老客户需求，留住老客户，提高客户回头率是提升企业竞争力，降低推广成本的关键所在！接下来分几点：
一、过硬的产品质量
众所周知，产品的质量是企业生存的根本。没有产品质量的企业不仅没有市场，也会受到相关部门严厉的打击。因此不能保证产品质量的涂企只有死路一条。产品不单单要质量过硬同时也需要产品的不断创新，只有保证了产品的质量才能有更好的发展。
二、更多的优惠措施
商家可以通过限购、折扣、赠品、扶持政策等方法进行促销，增加优惠活动，拉动客户的流。
三、建立客户档案
在一次交易结束后不意味着客户关系的结束，在售后还须与客户保持联系，建立客户数据档案进行存贮，在每个月或者每个季度，再者特殊的日子（周年日、客户生日、节日）等对客户进行回访、问候，这些都会给客户深为感动。
总之，真正能让客户值得依靠，首先涂企要从自身抓起，质量过硬、服务过硬、信誉过硬，只有这样才能深入人心获得更多的回头客。
关键词：涂料回头客未来中国涂覆涂料行业发展四大趋势秦皇岛微晓科技有限公司举办11月企业活动
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