当今会销人才越来越难求,更难留。做会销,很多管理者都会出现人累心更累的境地。会销人有的浅尝辄止,有的畏之如虎,有的如食鸡肋,只有少数坚持下来,做得风生水起。因此今天的会销管理者更多应该考虑如何建设稳定销售团队?
那么要建设稳定销售团队,应该做到以下二点:
一、必须要有效的留住员工(具体总结如下)
1、老不在而新不待
在现在的这个知识经济的社会里,员工再也不是一个单纯的体力劳动者。他们的知识,技能,经验,信息,资料都是市场最宝贵的资源。一旦人员流失,市场损失的不仅仅是一个劳动力,而是一项技能或是一群客户、一片市场。所以市场长必须想尽办法留住老员工,以便减少市场与公司的损失。
因为新员工进入一个市场,他们在平日的工作和生活中接触最多的不是市场一线管理者,而是老员工,如果市场一线管理者不重视老员工的待遇,情感投资等,那么他们就会在新员工面前说市场一线管理者或是市场甚至是公司的坏话。他们就会把工作的情绪发泄到新员工身上。最后新员工成为了老员工的出气筒。所以多数新员工会选择离开。
今天多数市场的现状,就是老员工留不住,新员工招不上来。只所以这样是因为市场一线管理者忽视了社会的变化,市场的变化,员工的变化等。现在的新员工质量在下降,要求在提高。他们再也不像过去的老员工那样没日没夜地努力工作而毫无怨言。对于85后、90后的员工来说,工作越少越好,工资越高越好。因为他们多数是在温室里长大的独生子女,根本无法体会到什么叫“艰辛”。所以新员工只要求工资,不愿意干活。你市场一线管理者看着办,行就干,不行他们走人。反正,现在的学生宁可失业,也不会委屈就业。因为他们没有危机,天塌下来了,有家里顶着。半年一年不上班也不愁吃穿,他们怕什么?可是你市场一线管理者就没办法。你既不能等,又不能拖,否则赚钱的生意反而会赔进去。
因此,市场一线管理者要想做好市场,你就要像对待客户一样对待员工,服务客户一样服务员工。尤其是老员工,更不能忽视,他们可是市场的财神啊!
可是,现在有些的市场长不重视老员工的管理经营,总是认为家花没有野花香或者是因为新员工比老员工好管理。结果里面的人没留住,外面的人又不进来。里面的人,因为市场一线管理者不重视,所以不愿意留在市场。外面的人,因为看不到希望,所以不敢进来。
如果市场一线管理者换个角度去考虑,加深老员工之间的感情交流,重视他们的发展前途,那么老员工也留住了,新员工看到了老员工的能力成长和收入增加也会很羡慕,他们自然也就想进来了。所以市场只有留住老员工,才能吸引新员工。
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