营销:涂企赢得市场需从产品营销到价值观营销

   日期:2016-05-26     来源:建材之家    作者:涂料之家    浏览:229    评论:0    
核心提示:作家村上春树在那本《当我谈跑步时,我谈些什么》里说到的:它不需要伙伴或者对手,也不需要特别的装备,更不必特地赶赴某个场所。只要有一双适合跑步的鞋,就可以兴之所至,爱跑多久跑多久。涂企赢得市场需从产品营销到价值观营销营销管理学认为:鞋是产品,而跑步是顾客需求。产品有机的结合顾客需求而存在。品牌就是“一双适合跑步的鞋”,由品牌产生的品牌忠诚度就是“

营销:免费推广?涂料企业不容错过的推广方法

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涂料之家讯:作家村上春树在那本《当我谈跑步时,我谈些什么》里说到的:它不需要伙伴或者对手,也不需要特别的装备,更不必特地赶赴某个场所。只要有一双适合跑步的鞋,就可以兴之所至,爱跑多久跑多久。
涂企赢得市场需从产品营销到价值观营销

营销管理学认为:鞋是产品,而跑步是顾客需求。产品有机的结合顾客需求而存在。品牌就是“一双适合跑步的鞋”,由品牌产生的品牌忠诚度就是“兴之所至,爱跑多久跑多久”。产品必须既符合了顾客心理需求又塑造了品牌价值,那才是企业生产产品的价值所在。从该理论设想,间接产品产生的实际品牌效应要低于直接产品。非直接视觉化的产品导致顾客对于间接产品印象下降。那么如何才能使得像涂料企业此类间接面向市场面向客户的企业得到更好利益呢?似乎还得从源头走起,也就是从产品营销延伸至价值观营销。

首先——什么是产品?

现代营销理论认为:产品(products)是一种可利用的物品或服务的功能利益,品牌(brand)则是一系列包括产品功能利益和情感的象征性价值的复合体。一个品牌就是一个名字,一种象征,一种符号,一种设计或是这些的综合意义。只有当品牌获得可持续的差异优势时,才构成一个特定产品的价值。所谓“差异优势”其核心要义就是相对于其竞争者来说,顾客更喜欢该品牌的理由。所谓“可持续”则意味着一种不容易被竞争者所模仿的优势特征。市场中每一个强势品牌就是因为具有了这种可持续的差异优势,也正是这种优势不可逆转地导致了市场中的高额利润和良好的市场运行情况即市场份额。因此打造成强势品牌已成为企业或商家赢得未来市场竞争优势的核心问题。

美国著名品牌理论专家David.A.Aaker认为强势品牌之所以有价值,为企业创造巨大利润,是因为品牌是由高度的知名度、良好的知觉质量、稳定的忠诚消费者(顾客)群和强有力的品牌联想(关联性)等核心特性所组成的结构。换言之,品牌知名度、品牌知觉质量、品牌忠诚及品牌联想(关联性)是构成强势品牌的核心要素。另一则是广告与消费心理学的观点,该理论认为产品到品牌是一个成长过程即一个强势品牌成长过程就是品牌与消费者之间关系不断沟通与发展的过程,这一沟通与发展程度可以从品牌知晓、品牌知名、品牌美誉和品牌忠诚等四个方面的相互关系发展得以体现。具体地说,品牌知晓与品牌知名主要解决消费者如何认知品牌的问题,品牌美誉与品牌忠诚主要解决消费者心目中该品牌地位稳定程度的问题。尽管品牌专家Aaker的观点与消费者心理学对强势品牌形成或成长的理论略有差异,但主要观点是一致的,那就是品牌的成长一个不断地维系企业(服务与产品)与消费者(包括各类关系利益人)关系(沟通)的过程。

理论上对于产品的定义,似乎抽象化了。产品的实际意义,也无非能够抓住消费者实际需求,了解了需求才能更进一步营销。

其次——产品营销的品牌价值

营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。品牌知名度越到赢得的市场青睐度就越广。

就拿知名品牌“多乐士”而言,多乐士的营销手法很大意义上传承了英国的文化价值。多乐士作为一个有着英国血统的产品,它体现了英国“绅士”般的服务态度和魅力:关爱、环保、体贴等。多数人想到多乐士都会想到其油漆广告中那条憨态可掬的狗。但很少有人知道,其实多乐士的这只英国牧羊犬是其文化的最好体现。

为什么选一只牧羊犬作代言呢?一是调查显示,狗是全世界女性最喜欢的宠物,女性出于对色彩、潮流的敏感以及在家庭消费中占有绝对的选择主导权,而在只要能够指导家庭成员中女性的消费,自然销售额会有所体现。狗作为人类最好的朋友能够拉近家人之间的关系。多乐士也赋予墙面漆温馨色彩拉近家庭情亲的寓意。

一条狗能够赋予品牌和产品如此多的寓意,既提升了产品原有价值也凸显了品牌。从产品营销到品牌价值观的营销,注重契合营销心理学的本质。

营销心理学上提点:①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。③没有不对的客户,只有不好的服务。④卖什么不重要,重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。⑦成功不是运气,而是因为有方法。

常看长跑比赛的人都会发现一个现象,夺冠的往往不是一直领跑的那个人,而是跟在他后边的老二和老三。为什么呢?因为领跑人貌似风光,但其所受的空气阻力也是最大的,体力消耗也最严重,需要冲刺的时候往往没有老二、老三那么有冲劲。所以教练在制定战术的时候也往往会让体力没那么优秀的队员采取追随者策略,以保证最后还有体力冲刺。保留实力,厚积薄发。是积蓄品牌价值观积淀产品品质的一个过程。企业要谋求长期的发展长效的品牌就得依靠过硬的产品和良好的市场口碑。正如立邦漆和多乐士,稳重的营销策略,长足的发展,是中小型涂料企业需要学习的。

最后——价值观营销需搭配切合营销模式

互联网时代,几乎聚焦了市场绝大多数的关注度。越来越多的涂料企业加入了网络营销大军中,在茫茫的互联网世界中寻找属于自己的一份天地。

作为中小型的涂料企业如果现在还用传统推广的方式招揽生意根本做不起来,应该多利用搜索营销这种最有效的方式。

一位知名企业家说道“现在搜索营销无外乎是现在最好的营销方式。毕竟,如果现在还用传统的招揽方式,基本上做不起来了,一是有大机构的门槛,二是,人家速度比你快,你就没戏。”可见搜索营销在电子商务时代的重要性。

这里举一个前些时候的例子,立邦作为全球知名的涂料生产制造商,进入中国后一直在涂料市场处于领先地位。但是近几年由于品牌形象的守旧和与消费者交流的欠缺致使它在高端市场与竞争对手多乐士相比不具备任何优势。

立邦在搜索引擎自然排名状况欠佳,由于涂料行业竞争激烈,立邦的自然排名往往处在二三页后,导致很多消费者无法看到立邦的品牌信息。而立邦品牌现在的百度搜索量达到了10024223。用户能够十分便捷的看到关于立邦漆的相关品牌信息产品信息等大大提高了对于立邦漆的市场信息获取量,可见这就是搜索营销带来的巨大利益。

作为涂料企业,本身即为市场间接消费产品,客户对于此类产品的信息获取度产品了解度,没有普通产品那么高。涂料企业要在推广方式上有所斟酌有所思量。
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