营销管理:跟淘宝和天猫学“节点营销”

   日期:2015-03-24     来源:建材之家    作者:吊顶之家    浏览:101    评论:0    
核心提示:华人的春节,是天时地利人和的结晶,几千年人们的创造。但是,“双11”节,只是一个人的创造,这个人就是马云。“双11”节的销量早已公布,不再赘述,马云创造了全无古人的“节点营销”经典。对企业有教科书般的参考意义。为什么几亿人集中到这一天狂购,有必要费心思破解。抓住天赐的好名据说,“双11”是南京的一位大学生提出来的,自己并每当回事。这个“节日”仅是大学校园里一种戏谑性的假“节”,并非主流。极其精明的

营销管理|经销商突破瓶颈的2大天花板

推荐简介:2011年年销量突破万辆家数已经在每个重要的核心城市都有数十家,2012年的电动车品牌经销商年会已经把经销商的突破置于了非常重要的时点: 不突破是等死!光费用就压死了。 突破是找死!光人员和管理就烦死了。 到底怎么办? 目前的全国电动市场来看,只有区域大品牌,没有全国大品牌,这就意味了乱世出英雄,但是也意味着爬上山需要10年,掉下来就10秒的危机,外......
吊顶之家讯:华人的春节,是天时地利人和的结晶,几千年人们的创造。但是,“双11”节,只是一个人的创造,这个人就是马云。“双11”节的销量早已公布,不再赘述,马云创造了全无古人的“节点营销”经典。对企业有教科书般的参考意义。为什么几亿人集中到这一天狂购,有必要费心思破解。

抓住天赐的好名

据说,“双11”是南京的一位大学生提出来的,自己并每当回事。这个“节日”仅是大学校园里一种戏谑性的假“节”,并非主流。

极其精明的马云发现了他的超级价值,认为“双11”是天赐好名。一是好记,二是具有戏剧性,易于流行,三是愉悦性,来源于“群众”,群众基础好,没有隔阂。

差异化

传统节日里,活动太多,大家都在举办活动,容易被大量的节日促销信息所湮没,选择这种非主流活动,在举办的时候,更容易突出出来,引起大量的关注。

活动主题化

最好的推广方式,是主题活动的形式。在一个活动中,可以产生很多现场的互动。品牌推广是虚的,消费者没有体验。把消费者的体验和品牌推广相结合,最好的形式就是主题推广。“双11”就是这样一种主题推广形式,它集促销体验为一体,席卷全民。

形象旗帜化

马云说,“双11的数字背后,我们应该关心的是,如何用这些数字把商业地产的价格打下去。”

随着国内房价的攀升,国内商业地产的价格也节节走高。店铺租金成本成为品牌商的最大负担之一,并且直接拉高所售商品的价格。而在国内电商发展初期,零实体店面租金成本成为网店的优势。在接受央视采访时,他说“没有一家企业靠杀价取得成功的,我们是跟传统的商业模式竞争。”“双11”并不是电商内的大战,这是新的商业系统对传统零售开始发起的挑战。

他用电商打掉商业地产高价的旗帜,触动了社会神经,聚拢了亿万消费者。

持续聚焦

自2009年淘宝和淘宝商城开始做“双11”为主题的促销活动,至今已历5年时间。2009年举办的时候,还不为更多人所知晓,淘宝等于在唱独角戏,到2011年,引起电商界极大的关注,至2012年,全面爆发,边际效果彰显。

绵绵细雨与倾盆大雨,有什么不同,只是密度的不同。但是,倾盆大雨可能冲毁大坝。多少毛毛细雨也不会淋死人,倾盆大雨就不同了。

距离一年一度的“双11”不足一周,由天猫主导的购物狂欢节的气氛越来越浓,地铁里、报纸上、电视上广告和新闻满眼是,网络上的广告和相关报道更是铺天盖地。

持续造势

“双11”疯狂购物节是淘宝天猫的年度促销重头戏得到重视。马云对“双11”更是倾注极大心力。

2012年“双11”之夜,马云首度亲自为“双11”促销站台。促销战这一天,他邀请了阿里巴巴股东、云峰基金的合伙人、包括史玉柱、刘永好等来杭州共同见证这场电商超级“大秀”。基于淘宝系600余万商家的巨大体量,加上其破釜沉舟的魄力,掀起这么大规模的一场购物大促。

除传统的活动造势外,其选择是以点带面的形式。主要是两个活动:5折商品提前收藏活动,和“亲品牌,赢红包”活动。前者比较常规,不必细谈,后者是个比较别致的活动,与网络游戏相结合。参加者点击进入后,选择自己喜欢的品牌,点一下,然后自己和品牌小人会跳到空中,每点击一下空格键或鼠标,就会亲一口,多者可获得红包。在光棍节的背景下,这一主题让众多光棍们从虚幻的游戏中获得短暂安慰。

目前最好的宣传推广渠道,无疑为网络工具,而网络工具,最好的载体是整合各种互联网资源,共同发力。

发动全民战争

淘宝和天猫作为电商平台,类似于大型集贸市场,他只出租门店和摊位,制定规则,提供促销工具,但并不参与每个企业的具体销售。这种模式的优势是可以尽大限度地发挥各家企业自身的优势,让其“各自为战”,从而带来淘宝天猫销售额的整体提升。

宣传方面,淘宝天猫与众商家具有以下“分工”特征:淘宝天猫负责整体狂欢节的品牌推广。创意表现“天11双来了”。其投入广告的范围,有地铁站站台广告纸媒等。数万家商家各自利用自己的渠道和资源,来为“双11”造势,众人拾柴火焰高,让天猫自身在不必要投入太多情况下,取得战争的巨大胜利。

千方百计方便客户

天猫动员了优衣库、鄂尔多斯等300多品牌线下3万门店作为天猫双11的“试衣间”抱团加入。线下品牌参与线上线下互动,即用户在实体店可通过扫码等方式下单购物,开启了O2O(从线上到线下)首次真正融合。今年一个重要的趋势是线上和线下的联动,除了对于电商链条中物流环节的重视之外,最大的特点是将线上购买和实体店提货相结合,减少物流成本的同时,最大限度挤压购买力,尽量消除双11带来的实体店购买力透支。

今年双11移动购物占总体购物比重加大。整个手机淘宝客户端的成交总数一天突破60亿,手机淘宝总访问人数将突破1.2亿以上,手机淘宝的成交比数已经占到“双11日”当天整体成交笔数的20%,而去年这个数字大概在5%左右。

移动电子商务可以实现随时、随地、随身的购物,而且定位和LBS可以链接线下实体,而扫描、拍摄的功能,比如扫描二维码,可以进行商品的匹配和搜索,甚至还有通讯功能和传感功能,方便了客户采购。

做带头大哥的好处

“双11”大促是由淘宝商城率先发起的,其它电商平台商家对此是既恨又爱,恨的是为什么不是自己率先发起,爱的是想弃之而不能,眼见天猫在一个公众的“节日”里取得了这么大的销售业绩,包括京东、国美、一号店等众多平台电商也不甘冷落,纷纷跟风,加入到“双11”的促销大潮中去,要分一杯羡,使“双11”成了一个“法定”一样的节日。

淘宝、天猫当带头大哥有点累,但收益也是巨大的。

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