建材之家讯:考夫曼基金会(The Kauffman Foundation)和《Inc.》杂志( Inc. Magazine),对五至八年前曾经入选该杂志5000家增长最快的公司榜单的公司,进行了一次后续调查。调查结果令他们大吃一惊:曾经上榜的公司当中,有近三分之二遭遇了规模缩水、破产歇业或低价出售。
原因何在?因为他们未能成功渡过企业成熟度的第四个也是最后一个阶段——即公司最终实现自我维持。
在第一个阶段,初创公司为自己的想法找到真实的客户。在第二个阶段,他们确立流程,以可靠的方式交付产品和寻找新客户。《Inc.》杂志榜单内的5000家公司几乎全都成功通过了前两个阶段,因为如果没有确立基本流程,它们可能根本无法维持该榜单要求的高增长速度。
而在第三个阶段出现了新的挑战。要实现财务上的可行性,企业必须依靠更为成熟的流程,不能再依靠某个人的特殊才能,将公司命运交给某个人来决定。但即便公司成功渡过了第三个阶段,多数公司依旧无法解决第四阶段的核心挑战:创建新的流程,为新客户开发全新的产品。如果没有对自身进行持续改造的流程,一家公司会逐渐与市场脱节,最终走向失败。
这些增长最快的公司的领导者,通常会犯下面一种或多种错误:
公司日常运营的某些方面,依旧离不开他们;
错误地假设实现财务可行性便是创业的终点;
仅将研发用于对现有的工艺和产品进行渐进式的改善;
收购具有创新力的公司,却将创新人才赶走。
如果领导层能够有意识地创造一种文化,同时重视创新与效率这两个相互矛盾的理念,便可以避免这些错误。
当然,对于有些公司而言,说起来容易做起来难,因为它们一直依赖流程的效率,来获得快速增长所带来的短暂的情绪高潮。公司要开发新产品、拓展新市场,就必须进行创新,但与创新有关的风险和干扰,似乎与迄今为止给公司带来成功的经营理念背道而驰。
注重效率与增长的公司文化,无法承受创新所带来的风险,除非有一位强势的领导者,能够提出一个激动人心的愿景,描绘基于创新实现的长期成功,并且能够说服关键利益相关者。长期生存与繁荣,需要一位领导者创建一种公司文化,对于带来效率和带来创新的员工,给予同样的奖励。这样的领导者非常罕见,这也是许多公司增长失速并最终陷入衰退的原因。凡事预则立。
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