吊顶之家讯:如今的集成吊顶店面临的竞争异常严峻,最优秀的专卖店都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
宝兰定制集成顶
1、优秀的团队
保证优秀的团队质量,你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合适产品的销售人员,雇佣专业人员为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
2、真正尊重顾客
大多数集成吊顶店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的店主会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
3、和顾客建立情感联系
很多店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多店主都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的店面环境带来的愉悦感受。相反,出色的店主力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。
4、为顾客提供解决方案
集成吊顶属于新兴的装修材料,不是每一位顾客都对产品很了解,他们会希望有专业的人员提供装修方案,这时,量身定制的优势就在此体现出来了。比如宝兰集成顶,作为行业内最具知名度的品牌,在集成吊顶的强势崛起中,坚持打破集成空间的概念局限,传递“持续改善人居生活空间”的愿景,专注“定制”,在风格、结构、材料、功能等方面精益求精,根据客户的具体情况为客户提供最佳空间解决方案,使顶部既美观实用、又安全健康。
5、优秀的产品和服务体系
当然,以上的四点都是离不开产品本身的质量,以及大多数消费者最关注的售后服务问题。集成吊顶代理商在选择品牌加盟的时候,务必选择质量有保证、并且售后服务完善的厂家,只有优秀的产品才能真正说话,得到消费者的口碑相传。在优秀产品的基础上,还要注重顾客的售后维护,毕竟你的店是要长久开下去的,而不是只做一时的生意。
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