建材之家讯:如果每一位企业的领导者都有一张“成功秘方”,那么其中的一味重要药剂就是别人的建议。这些建议可能来自于良师益友、前任领导,抑或是亲朋好友;它对于企业的领导者来说,弥足珍贵,值得回味一生。更重要的是,每当到了脆弱、无力时,这些建议都会指引着领导者们奋勇前行。
姜大伟,美国运通公司中国区董事兼总经理:“照顾好自己才能做好事业”
10多年前,公司一位负责国际业务的老板给了我最重要的一条建议。当时,美国运通正在筹划正式进入中国市场,但随之而来的是极其漫长和艰苦的谈判。我和这位老板在北京饭店住了整整一个月。他是英国人,当时已经60多岁了,但是他依然活力无限,每天都坚持去健身房。他看到我的压力非常大,就主动找我谈心。
他说人生有三条基本路径—事业、家庭,还有自己。他说,事业的确最为重要,但对人生而言,它应该是一个长期追求,而不是把力气用在一时一事。你需要把事业、家庭和自己都平衡好。很多时候,我们可能会懂得为事业和家庭奉献自己的全部时间和精力,却往往忽略了自己。但问题是,如果我们不能照顾好自己,你很难有足够的精力,足够的健康,去照顾家庭,进而为事业奋斗。
他一直鼓励公司员工去发展自己感兴趣的爱好,做好三条路径的平衡。他认为如果没有快乐的员工,自然做不出顾客满意的产品和服务。自那以后,我做出了很多改变。我工作的时候很卖力很认真,但是到了假期,我会把手机关掉。
顾纯元,ABB 集团中国区总裁:“从平台型的职位开始”
有一位智者曾经给我一条很好的建议。他指出:如果你想到一家大的企业发展,首先自己要有一个平台,在这个平台上把工作做好,之后就会很顺。“那这个平台是什么呢?”我继续问道。他说:“在一家大的企业,有两个职位是平台:一个是销售,一个是研发。”
他接下来解释说,在这两个平台职位上,如果要做好就必然要跟公司的各个部门打交道。销售方面要关心工厂和生产,要给研发反馈,要与财务等部门跟进沟通。研发也是一样。我觉得这条建议对我帮助很大,为我自己的工作也开拓了思路,即研发时不仅囿于思考研发,要破除自己的责任边界,看的问题更高一些。
黄祝龄,陶氏大中华区总裁:“领导需要跟随者”
有一句话对我的影响很大,基本上改变了我原有的管理理念。这句话是:“As a leader, you need followers”,也就是“领导需要跟随者。”你是领导,那谁跟你呢?我觉得这句话很有道理。很多时候我说领导应该怎么办怎么办,但是却没有考虑跟随者的需求,就是员工为什么要跟随你、信任你?
我现在制定2020年目标,就在思考员工为什么要相信你?所以,当你改变思考的角度,再谈领导力也就很不同了。第二,如果出现问题或危机的时候,谁都可以怕,但是领导不可以畏惧,要让你的团队看见你很镇定,什么难题都可以解决。第三,我们跟员工沟通的时候,我把我自己放在员工的位置上,以前我在做工程师的时候,我很想见到我的领导很有激情的样子,讲出来的东西你自己都是百分之百相信的。
所以,沟通方面要花很多很多的时间。当你站在台上演讲,你相信不相信你自己所说的东西,都是可以看得出来的。你的手放在哪儿?有没有笑容?你有没有担心你的眼睛看哪儿?人家一看就知道你相信不相信。这对我的影响是,我用站在员工的角度来思考如何管理团队。
程维,滴滴快的CEO:“要敢于接受挑战”
我在阿里巴巴B2B部门工作了6年,但那时候我要结婚,要去支付宝,王刚后来是我的投资人,他建议我去支付宝,去帮他。他问我,你成家你有多少身价?你刚有多少身价,就想过小日子了?后来我结婚之后就去了杭州,加入支付宝能让我更加互联网、更加产品导向、更加了解整个行业。
今天也是这样,我要鼓励我们的同事,敢于接受挑战,把成长当成最重要的事情。
金定义,哈曼国际东北亚及中国区董事长:“让增长可持续”
我当年刚进入奥的斯(OTIS)公司的时候,老板说一定要坚持“可持续增长”,它包括了企业社会责任等内涵。现在很多企业最注重的是增长,但是为了自己的企业利益,随便排放污水,或者乱加食品添加剂,做一些对社会不负责任的事情。老板认为企业取之于社会,一定要回报社会,这样才能使企业有一个很好的成长环境。
所以我三十几年来一直在遵循这个原则,绝不做任何傻事。到飞利浦公司工作期间,我们做了很多赈灾,把医疗用品送到农村去,做一些可以回 馈社会的事情。中国人讲厚德载物,对社会不利的事,损人利己的事不能做,从长远来说,最后肯定会害到自己,所以成长的目标要有可持续性。因此,在我的管理过程中,非常注重这一点。
万士家(Guy Mills),中宏人寿保险有限公司总裁和CEO:“每次开会前对于会议达成的目标要非常明确”
到现在还记得一些关于事业方面的建议,我以前有一位老板,告诉我一些关于开会的建议,他说每次开会前对于会议达成的目标要非常明确,他做我老板做了四五年,他是一位非常成功的老板。所以我每次开会的时候,都会想起这条建议。
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