建材之家讯:能力 ,就是指顺利完成某一活动所必需的主观条件,是直接影响活动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征。在企业经营管理中,员工能力是人才管理的起点、也是终点,更是人才管理最底层的理论。那么能力到底是什么?我们可以从哪几个方面来了解和考察员工的能力呢?
能力这个词的内涵非常丰富,因而对它的解读是因人而异的,两个不同的人可能对能力的理解往往相差千里。尽管很多学术专家都给出了各自的定义和模型,但却一直都没有定论,显得纷乱繁杂,这也导致员工能力的管理显得非常弹性和模糊,而基于能力的评价和发展体系也就难以建立。但是只要结合平时的生活工作经验,我们就会发现,选择的能力和情绪掌控的能力是所有能力要素中最为重要的两个方面,只要抓住这两个方面的能力,我们就可以大致判断出这个人的能力大小。
一、选择的能力
龙应台写给儿子安德烈的一段话:“孩子,我要求你读书用功,不是因为我要你跟别人比成绩,而是因为,我希望你将来会拥有选择的能力,选择有意义、有时间的工作,而不是被迫谋生。当你的工作在你心中有意义,你就有成就感。当你的工作给你时间,不剥夺你的生活,你就有尊严。成就感和尊严,给你快乐。我希望你将来会拥有选择的能力。”选择是一种能力,正确的选择是成功的一半。“低头拉车,更要抬头看路。”“不要以为爬得高就好,也许你的梯子搭错了墙。”这些关于选择的谚语我们从小耳濡目染,也很清楚只有选择了一个正确的方向和道路,才能走到理想的彼岸。
但是,我们在生活中经常会发现,为什么一些人能做出“正确”的选择,事业成功,前途一片光明?而另一些人却因为一些错误的选择,蹉跎光阴,碌碌无为,甚至自暴自弃?由此看来,不是所有人都有选择的能力,选择本身也是一种能力。
这些依赖于所谓的“直觉”的能力不是天生的。一靠练习,在我们的过去、现在和未来会有多次让我们做出选择的重要关头。当选择本身是一个能力时,只有之前做了大量的练习,犯了不少错误的人,在他们后续生活的选择才更加如己所愿般正确。二靠独立自主的思想和个性,只有一个有自己独立思想的人才能自己做出正确的选择和判断而不受别人干扰,这样的人做事果断行动力也更强。
二、情绪掌控的能力
王福振《自控力:做自己的情绪掌控师》中说:“一个人最后在社会上处于什么位置,绝大部分取决于控制情绪的能力。学会掌控自己的情绪,才能处变不惊,才能与快乐为伴,与成功为伍。”生活中,我们都有这样的体验:在情绪好、心情爽的时候,思路开阔、思维敏捷,工作和办事效率高;反之,在情绪低沉、心情抑郁的时候,会思路阻塞、动作迟缓,效率很低。而在做人做事的过程中,一个人过于情绪化,芝麻大的事情都表露在脸上,注定不会有大的作为。
安东尼·罗宾有句名言:“你有什么样的感觉,你就有什么样的生活。”人都是情绪化的动物,我们每天都会经历各种各样的事情,自然也会产生诸多不同的感受,或高兴、或欣喜、或悲伤、或愤怒等,或偶尔觉得生活美满,或偶尔又觉得工作压力大,这就是情绪。悲观的人,先被自己打败,然后才被生活打败;乐观的人,先战胜自己,然后才战胜生活,这就是情绪的威力。
一个有着很好的情绪掌控能力的人必定是有着异于常人的理智和克制力,在工作中也会不受自己情绪的干扰而做出正确的判断和决定,他自信、乐观,不怕挫折和困难,他情商高,不把自己的坏情绪传染给别人而受到人们的喜欢和尊敬。这样的人,我们不难相信他是一定可以做好自己工作的。由此可见,一个能很好的掌控自己情绪的人就是一个有能力的人,掌控自己情绪的能力不差,其他方面的能力也不会太弱。(原慧敏/文)
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