营销与观点_第10页_全景动态

营销管理|柳传志：创业成功只是万分之一的概率

“经济的富强是中国30多年来各个层级的人大家共同努力的结果，我们今天面临的问题就是如何让中国社会更加文明，更加值得信赖。”在11月北京一个秋雨绵绵的下午，联想控股董事长、联想集团创始人柳传志先生这样对记者说。作为国家从挫折到崛起的见证者，柳传志思考的已不仅仅限于一家企业，谈到国家未来时，...

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营销管理|老板的智慧：打架罚50元，没打架罚200元

有一次在西餐厅吃饭时，突然空中飞起了酒瓶子，原来那厢打起来了。作为没见过如此世面的广东人，我自然大呼大叫起来，鸡飞狗跳似地企图躲开是非之地，但其他桌的几台老东北只瞟了几眼，便依旧气定神闲地继续喝酒猜拳，直让我等羞愧汗颜、叹为观止：俨然一个“笑傲江湖”。如何管理酒后行为？餐厅的刘老...

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营销管理|我是OOO

二○○六年，他在福特汽车陷入泥淖时，接下领导人的棒子。他成功推动变革，领导福特汽车转亏为盈，是经济衰退期间，美国唯一不需要政府纾困的大型汽车厂。他在去年底退休时，被财星杂志推崇为今日全球最优秀的领导人第三名，仅次于教宗方济各和德国总理梅克尔。他进入福特汽车时，立刻建立一个机制：每周四早上开高阶主...

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营销管理|管理的本质是激发每一个人的善意

管理者天天都要面对既可爱而又不完美的人，面对人性中的善，人性中的恶，人的潜能、长处和人的弱点。管理的本质，是激发和释放每一个人的善意，管理者要激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。 1999年7月份，我拜访了彼得·德鲁克先生，无意中提出办一个培训管理机构的想法。德鲁克说，你在做一件...

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营销管理|从“鸿门宴”看团队角力

发生于两千年前的“鸿门宴”可算是我国政治史上的一盘大棋，它不仅是楚、汉双方日后逐鹿天下的一次预演、一场彩排，也是楚、汉双方核心领导团队第一次面对面的集体亮相与角力。从结果的角度来解读，“鸿门宴”一役，手握一把好牌的项羽团队最终将它弄成了一盘臭棋，以至于军师范增气得破口大骂&ld...

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营销管理|90后难管？做到这14点就容易了

大家都在说，现在的年轻员工不好管，果真如此吗？在日本管理大师畠山芳雄看来，还是管理者对待下属的指导能力有问题。那么，到底该怎么指导新入职下属呢？在他所著的《管理者革命》这本书里，对于加入组织的新成员提出了14个基本行为方式的指导。他认为，对于新成员，管理者必须深入了解哪些人的基本行为方式有问题，个...

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营销管理|当好领导的关键：承认自己不能搞定一切

忙碌的企业家和高管们总是要应对很多事情，很容易变得不堪重负。领导者事务繁多——撰写商业计划、雇佣员工、管理团队、融资、吸引客户、参加交流活动等等。已经有许多不错的建议来帮助他们平衡这一切，而我在这里也根据自己的经历给出一点忠告：你不能搞定一切，你也不应该搞定一切。不要误解我—&...

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营销管理|企业“幽灵”出没你需要一个“捉鬼特攻队”？

每个组织都有幽灵。并不是那种尖叫着的鬼，而是在变革本应席卷整个公司以后依然阴魂不散的那种行为。过往成功的幽灵会困扰董事会，吓倒投资者，而追求新目标的员工必须艰难地趟过诡异的稠密粘液才能抵达目的地。幽灵架构和习惯在老牌公司尤为顽固。不管由谁来接手意大利裕信银行（UniCredit），都会找到一些“...

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营销管理|眼缘看的是品行

老板都喜欢能把公司当家的员工，但是老板想过员工喜欢什么样的老板吗？餐饮行业用工荒一直存在着，老板和员工好比在相亲，除了比拼各种条件，最重要的还是靠眼缘。这个“眼缘”很可能就是老板的人品，具体就是对员工好不好。一份水煮鱼看透两个酒楼老板李师傅做得一手好菜还有忠实的客户群体，经他接手的...

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营销管理|假装高逼格的公司都死掉了

最近我招聘了一个新人，我问了他一些他之前公司情况，做的都是非常大的客户，也很有价值，他也说他们公司福利非常的好，前老板说“我们就是要高福利，没见过哪个公司因为高福利而垮掉的。” 但我最后问他为什么那么好的公司却要选择离开？他的回答让人乍舌，“公司垮了”，我估计他们老板在想，他...

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营销管理|如何组建公司高层管理团队

高层管理的正常运行离不开团队合作，无论是产业界的企业还是公共服务机构，高层管理者的任务十分复杂，落在一人身上时间一长就几乎不能全面完整地完成。一人承担高层管理要么是冒险，或者是幻想。外表形式上可能只有一个人处在最高位置上，可以称作首席执行官，但是仔细分析下来常常明显看出，那些成绩出色的企业里，...

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营销管理|我的企业管理心得

管理这种事情，公说公有理婆说婆有理，但我们去实践，就会获得真理。在企业里，我们的管理是有目标的，是有绩效的，是帮助企业更高效率的完成业绩的。只要是不赚钱的管理，就是错误的管理。我们看一个人的管理能力强不强，就是看他为企业带来的价值大不大。企业的资源是稀缺的，管理者要把那些浪费公司资源的人与...

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营销管理|中国企业管理10大趋势

以创新为基础的创业、O2O、全球运营、兼并收购、互联网金融、商务数据分析、认知革命、翻转课堂、中国式管理、范式转变为代表的10个关键词，将引领中国企业进入新的颠覆性变革时代，而中国企业若能认清这个十大趋势，并自我革命，才能制胜于新常态。文｜吴晓波中国社会在去年发生了翻天覆地的变化，移动互联网给人...

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营销管理|领导者：卓越与平庸之间只隔一个“哈利规则”

如果你问一位领导：“你愿意任用比你表现更优秀的人吗？”相信每一位领导都会回答：“愿意”。但现实的情况是：大多数人都希望并会雇佣能力比自己差的人。这就是南加州大学校长史蒂文B.桑普尔在《卓越领导的思维方式》中提到的“哈利规则”，意思是人们总会雇佣不高于自己能力的人。 ...

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营销管理|人性，与其信任，不如驾驭

哲理的故事英国广播公司BBC举办过一档叫“金球游戏”的节目。最终，剩下两名选手尼克和亚布拉罕争夺13600英镑奖金。游戏的最后一轮，是对人性的终极考验：主持人给每人两个球，各写着“平分”和“全拿”，两人需要从中选择一个球。如果两个人都选择了“平分”，那他们...

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营销管理|一勤天下无难事，老板员工都该看

「身勤」险远之路，身往验之；艰苦之境，身亲尝之。 “身勤”，即身体力行、以身作则。曾国藩在军中要求自己早起，不论是什么样的天气，不论是什么样的环境，他一定“闻鸡起舞”，练兵督训，**各项事务。曾国藩对军中将士说：“练兵之道，必须官弁昼夜从事，乃可渐几于熟。如鸡孵卵，如炉...

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营销管理|维护好老客户的最实用的技巧

维护老客户，开发新客户，这是每个业务人员都想做好的事情。一个公司要不断向前发展，在扩大新客户的同时，更不能缺少老客户的支持，在这里我来说说自己的心得体会。我是做压缩空气排水用的自动排水器销售的，职位是公司的文员兼销售，所以这个产品是公司的附带产品，公司也就没有给我太多的压力，我就是在做好文员本...

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营销管理|打造全球化跨国公司

几十年来，来自发达国家的公司是产品与服务的世界领先者——但仍然主要关注其国内市场。为了充分利用低廉的劳动力，大多数公司已逐渐将其生产与采购基地转移至新兴经济体国家。但是随着中国和印度等发展中国家的市场规模日益壮大，仅仅凭借转移生产与采购阵地的方法已不足以保持全球竞争力。未来的发展趋势要...

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营销管理|细节管理在企业管理中的体现

细节来自于制度现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟...

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营销管理|大客户营销的技巧与门道

前言：在我的营销培训课堂上，会有许多学员问我，除了吃喝玩乐、送礼回扣等方式外，还有没有更好的增进大客户关系的方式。许多学员说上了许多大客户销售课程，也看不少书，但总觉得云里雾里的，摸不清大客户营销的技巧与门道。还有不少学员问我：谭老师，能不能用最精练的方式来表达我对大客户营销的理解。众所周...

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